Technische Administration an der eigenen Systemumgebung lernen.
AdminReady richtet sich an IT-Mitarbeiter, die Proalpha technisch betreiben und im Störungsfall nicht bei null anfangen sollen.
Worum es in diesem Training geht
Der Workshop ist keine Key-User-Schulung und keine allgemeine Produkteinführung. Im Mittelpunkt steht der technische Betrieb der vorhandenen Proalpha-Umgebung: Architektur verstehen, relevante Komponenten einordnen, Umgebungen korrekt starten und stoppen, Backups und Rücksicherung verstehen, Jobs, Queues und Dienste überwachen sowie typische Fehlerbilder strukturiert untersuchen.
Für wen der Workshop gedacht ist
Für 1–3 IT-Administratoren, die Proalpha 6.x, 7.x oder 9.x technisch betreuen oder diese Verantwortung übernehmen. Besonders sinnvoll ist der Workshop bei einem Administratorwechsel, nach wiederkehrenden technischen Stillständen oder wenn internes Betriebswissen gezielt aufgebaut werden soll.
Was nach dem Workshop anders sein soll
Der Teilnehmer soll bei einer Störung nicht lediglich wissen, wen er anrufen muss. Er soll den Systemzustand selbst erfassen, typische Ursachen eingrenzen, bekannte und sichere Erstmaßnahmen durchführen und erkennen, wann externe Systemtechnik oder Hersteller-Support notwendig ist.
Das individuelle Betriebshandbuch
Zum Workshop gehört eine Dokumentation der konkreten Kundenumgebung. Sie hält relevante Strukturen, wiederkehrende Aufgaben und Prüfschritte so fest, dass das vermittelte Wissen nicht nur im Kopf des Teilnehmers bleibt.
AdminReady ist ein unabhängiges Angebot und nicht Teil der Proalpha GmbH.